Um pouco da minha historia:
Inicialmente comecei a vender camisolas sem personalizaçao. Devido a alta concorrência, tive pouco sucesso. Comecei então a atender a um nicho de pedidos que as pessoas queriam, camisolas personalizadas.
Quando comecei a personalizar deparei-me com o seguinte problema:

É dificil e personalizar camisolas de baixa qualidade.
Vinham tordas, descosidas, com linhas,
o tecido era fraco, descolavam etc.
A maior parte das vezes, simplesmente não dava para fazer um bom trabalho.

Fui selecionado os melhores fornecedores e materiais para ficar com a minha consciência tranquila e não ter reclamações. Cada um é como é, e simplesmente vender gato por lebre não é para mim.

Tal como mencionado na pergunta anterior, só vendemos os melhores produtos a que temos acesso.
Além disso para as camisolas personalizadas, sempre enviamos fotos para possa conferir o resultado o tamanho e etc.
Mesmo assim, nem todas, as camisolas chegam até nós estão a 100%, existem erros de fabrico, mas como o nosso foco são camisolas personalizadas, estas para serem produzidas, são revistadas uma a uma, as que não estão a 100%, são simplesmente postas de lado, não que chegarão até si.

Não criamos qualquer tipo de problemas nas trocas e devoluções.
A gente troca sempre, seja erro do cliente ou nosso, pedimos apenas paras as pessoas seguirem as nossos métodos como, as tabelas de alturas.
Nós temos uma serie de processos redundantes para evitar erros, como por exemplo, enviar mensagens de confirmação para ver se não se enganou a digital. Naturalmente que tudo tem que ser sustentável, se o erro for constante do cliente, como erros de tamanhos e digitações, simplesmente deixamos de vender a esse cliente.

Nós doamos as camisolas com defeito. uma iniciativa que nasceu do pedido de um cliente de longa data, que estimamos muito. Um dos nossos primeiros clientes  💪

Entrega rápida, 2-3 dias úteis para Portugal continental, ilhas uma semana.
com personalização: +1 dia
O pagamento é ao carteiro no ato de entrega.